Cómo Vender en Amazon: Guía dos mil veinte + 5 Trucos Infalibles
¿Sabías que Amazon es el
mayor marketplaceque existe hoy en día? Gracias a su servicio de atención al usuario, a su rapidez en los envíos y a que vende todo género de productos a un precio muy competitivo, muchos usuarios asisten directamente a Amazon cuando buscan cualquier producto.
Pero lo que quizás no sepas, es que aproximadamente la mitad de los productos que vende Amazon, no son proprios, si no que son de
terceras empresas o emprendedores. Como puede ser tu caso.
Por ello, cada día hay más personas que quieren dar el paso y registrarse como vendedor, para así aumentar las ventas de su negocio aprovechando la visibilidad que tiene Amazon.
Así que si tienes una tienda on-line y quieres aumentar las ventas con otro canal, lee con atención esta guía por el hecho de que te contaré cómo vender en Amazon paso a paso, y además, quédate hasta el final porque te contaré
5 trucos y consejos SEO para adelantar a tu competencia.¡Vamos a verlo!
Ventajas de vender en Amazon
Si jamás antes te habías planteado vender tus productos en Amazon, quizás no sepas las ventajas que puede aportarte. De ahí que, antes de contarte cómo vender en Amazon, deseo que conozcas sus principales ventajas.
Multiplica la visibilidad de tus productos
La web de Amazon es una de las más visitadas del planeta, con lo que si estás comenzando y todavía poquísima gente conoce tu producto, o bien sencillamente quieres aumentar las ventas de tu tienda virtual notablemente, con Amazon podrás
llegar a un gran número de potenciales clientesen poquísimo tiempo gracias a la gran visibilidad que tiene este marketplace.
Muestra tus productos a personas interesadas en comprarlos
Es evidente que tus productos ganan visibilidad al ponerlos a la venta en Amazon. Mas lo mejor de todo, es que los usuarios que navegan por este marketplace
tienen una elevada intención de compra. Por consiguiente, te diriges a usuarios en una fase avanzada del ciclo de compra y con más probabilidades de adquirirte que si te encontraran por otros medios.
No hace falta montar tu tienda online
Si no tienes conocimientos de desarrollo web para crear tiendas on line, y tampoco dispones de un buen presupuesto para que alguien la construya para tí, vender en Amazon puede ser una buena alternativa.
Tan solo tendrás que crearte una cuenta cómo te enseñaré un tanto más adelante y comenzar a subir tus productos con sus respectivas fotos y características.
Es muy sencilloy no requiere que tengas conocimientos técnicos de ningún tipo.
Internacionalización de tu marca
Gracias a que Amazon está presente en abundantes países, podrás hacer que personas de otras unas partes del mundo adquieran tus productos y así multiplicar tus ventas. Por ejemplo, si creas una cuenta en España, podrás vender en las 5 plataformas europeas (Amazon.co.uk, Amazon.de, Amazon.fr, Amazon.it y Amazon.es) y así llegar a muchísima más gente.
Generas confianza con tus potenciales clientes
Amazon es la plataforma de venta on-line
más reconocidaa nivel mundial. Todos asistimos a esta plataforma para adquirir casi cualquier tipo de productos porque sabemos que es un marketplace que funciona a las mil maravillas y que si tenemos cualquier género de problema, o bien deseamos pedir una devolución, lo podemos hacer sin que absolutamente nadie nos pregunte el por qué.
Inconvenientes de vender en Amazon
Vender en Amazon tiene muchas ventajas. No obstante, no es oro todo cuanto relumbra. Por este motivo, es importante que sepas que desventajas puede tener ya antes de tomar la decisión de subir tus productos a este marketiplace.
Recepción de pagos a través de un intermediario
Cuando un cliente adquiere uno de los productos que tienes puesto en venta, realmente el pago lo recibe Amazon. Luego si todo va bien, puedes retirar el dinero en la cuenta bancaria que hayas escogido.
No obstante, si los clientes del servicio ponen protestas sobre la calidad de tus productos, se quejan del envío o te ponen malos comentarios y puntuaciones, el pago se puede retrasar semanas e inclusive anularse.
Ganarás menos que si los vendieses tú mismo
Como vamos a ver más adelante, vender en Amazon no es gratis. Ellos ponen a tu disposición este gran marketplace a fin de que llegues a muchísimas personas pero a cambio tendrás que abonar una cuota.
Por tanto, debes quitar a tu margen frecuente de cada venta, lo que pierdas por tener tus productos en Amazon.
En Amazon también hay competencia
Vender en Amazon es buena ocasión para muchas marcas y emprendedores, por lo que en nuestros días existen miles de vendedores en este marketplace, lo que se traduce en
una gran competencia en determinados sectores. Esto puede hacer que ciertos vendedores pongan el mismo producto que tú tengas a menor coste, o que incluso Amazon, que también es un vendedor, priorice sus productos en las búsquedas ya antes que los tuyos.
Tarifas que debes pagar si quieres vender en Amazon
Dependiendo de la cantidad y del tipo de productos que desees vender en Amazon, deberás crearte un género de perfil de vendedor y acogerte a una tarifa u otra
Por eso, ya antes de enseñarte cómo vender en Amazon, es importante que conozcas todas y cada una de las tarifas y tipos de cuentas que existen para vender en este marketplace para saber cuál es la más conveniente para tí.
Tarifas y comisiones por vender en Amazon
Dependiendo del tipo de cuenta que escojas, tendrás que abonar unas comisiones o bien otras. De momento vamos a ver todas las que existen a día de el día de hoy y luego veremos cuál se aplicaría en todos y cada cuenta.
Tarifa por referencia: es el porcentaje que Amazon te cobra por cada venta y que se calcula sobre el precio total de venta del producto incluyendo los gastos de envío. Dependiendo de la categoría a la que pertenezca tu producto, el porcentaje puede variar desde un cinco por ciento hasta un cuarenta y cinco por ciento más o menos.
Tarifa por cierre de venta: es una comisión cerrada de 0,99€ en todos y cada producto que se te descuenta de las ventajas. No importa qué género de producto o que coste tenga.
Tarifa por venta de artículo: es el coste que Amazon te repercute por cada venta que hagas a través del marketplace. Las más comunes están entre 0,81€ y 1,01€ y únicamente se aplican a libros, música, DVD, software y juegos para videoconsolas.
Cuota fija de suscripción mensual: es la tarifa que Amazon cobra de forma mensual por tener productos a la venta en su marketiplace a los vendedores profesionales. Tiene un coste fijo de 39€ al mes.
Tipos de cuentas de vendedor
Antes de darte de alta como vendedor, has de seo sem marketing >2 géneros de cuentas: la individual y la profesional. Cada una tiene sus características y condiciones, así que vamos a ver cada una en detalle.
Cuenta de vendedor individual
Esta cuenta está enfocada a personas que vayan a vender
menos de cuarenta productos al mesy que solo quieran pagar a Amazon cuando efectúen una venta. De esta forma, si quieres comenzar a vender en Amazon poco a poco para probar que tal funciona, esta es la mejor opción.
Ejemplo de comisiones por cada venta:
Pablo tiene una tienda de electrodomésticos de cocina y pone a vender sus hornos de 400€ para probar la plataforma. En un caso así, Amazon cobraría las próximas comisiones:
- Tarifa por referencia: 15 por ciento = 60€
- Tarifa por cierre de venta: 0,99€
- Tarifa por venta de artículo: no aplica en esta clase de productos
Resultado: 400€ – 60,99€ = 339,01€
Cuenta de vendedor profesional
Este género de cuentas son mejores si vendes online con regularidad (
más de cuarenta productos al mes) y deseas conseguir ciertas ventajas que tienen este género de perfiles.
Si optas por esta cuenta, en contraste a los perfiles individuales, podrás vender en todas y cada una de las categorías de Amazon, crear nuevos productos que no estén hoy día en el listado de Amazon, acceder a informes más detallados sobre tus pedidos, subir tu inventario de forma automatizada y, lo más importante, tendrás la posibilidad de conseguir que tus productos
se puedan adquirir con un clic.
Ejemplo de comisiones por cada venta:
Sergio tiene una tienda de móviles y pone a vender sus mó desarrollo web empresa de 200€. En un caso así, Amazon cobraría las siguientes comisiones:
- Tarifa por referencia: 7 por cien = 14€
- Tarifa por cierre de venta: no aplica en los vendedores PRO
- Tarifa por venta de artículo: no aplica en este género de productos
Resultado: 200€ – 14€ = 186€
Si quieres conocer más detalles, aquí te dejo un.
¿Cómo empezar a vender en Amazon?
Ahora que ya conoces las tarifas, es hora de ponerse manos a la obra y comenzar a vender en Amazon. El proceso para hacerlo es muy sencillo.
Decide qué vas a vender en Amazon
Tanto si ya tienes una tienda, tal y como si quieres montar un pequeño negocio y comenzar a vender en Amazon para ganar un dinero extra, es importante que antes de registrarte hagas una pequeña búsqueda y veas realmente los productos que puedan ser interesantes.
¿Los productos que deseas vender en Amazon tienen suficiente demanda?
La forma más fácil para ver si un producto se vende bien en Amazon es ir a la categoría de dicho género de producto y ver el listado de
los más vendidos. Si el producto que quieres vender se encuentra en las primeras situaciones, será un buen indicador. No obstante, de este modo no sabremos la demanda exacta que tiene dicho producto y tardaremos bastante en hacer nuestro estudio.
Para solucionar este inconveniente, podemos utilizar herramientas como, que dispone de unaque te permite saber cuántas ventas tiene cada producto.
Por ejemplo, imagina que tienes una tienda en línea de electrodomésticos y quieres vender tus robots aspiradores. No obstante, tienes tantos modelos diferentes que no deseas empezar a venderlos todos desde el inicio. Solo deseas vender aquellos que
más demanda tengan.
Basta con que busques «robot aspirador» y actives la extensión para poder ver toda la información como puedes ver a continuación:
Fíjate en una columna llamada «Sales». Ahí verás las ventas que produce cada producto de ese listado de resultados, con lo que nos podemos hacer una idea del modelo que más se vende.
Además, también vamos a poder ver los
ingresos estimadosque produce cada producto en la columna «Revenue».
¿Los productos que quieres vender en Amazon están dominados por unos pocos vendedores?
Ahora que ya sabes si un producto tiene mucha o bien poca demanda, toca ver si el sector está dominado por unos pocos vendedores o no.
Si se diese el caso de que hay uno o bien múltiples vendedores que agrupan casi todas las ventas, te invito a intentar vender en Amazon otro producto, puesto que significará que esos vendedores tienen muy fidelizados a sus clientes, tienen muy buenas opiniones y
será difícil adelantarlesen los listados de resultados.
Para conocer estos datos, de nuevo podemos asistir a la extensión de Jungle Scout y ver si los números de ventas están repartidos entre varios vendedores o no.
Como puedes observar, al buscar «cuchillos de cocina» vemos que las ventas están muy repartidas, con lo que no hay un claro dominador y de entrada la competencia no será muy elevada.
¿Los productos de tus contendientes tienen muchas reseñas? ¿Son buenas?
La cantidad de reseñas que tiene un producto
es un factor que Amazon tiene en cuentaa la hora de posicionar un producto en los resultados de búsqueda. En consecuencia, si tu competencia tiene muchas reseñas en los productos que quieres vender, puede darte una idea de que será difícil superarles.
No obstante, si hay pocos productos que tengan muchas reseñas, y además están repartidas entre varios vendedores diferentes, será un indicador de que no hay mucha competencia.
Puedes entrar en los productos y mirar sus puntuaciones y reseñas uno a uno, o bien utilizar nuevamente la extensión Jungle Scout
Pero no solo debes fijarte en la cantidad de reseñas,
también en la calidad de éstas. Si ves que los productos que están en los primeros puestos tienen valoraciones mediocres o incluso malas, es buen indicador para lanzarte a vender el tuyo.
De hecho, si estás en un caso así, te invito a que leas las valoraciones que tengan
2 y 3 estrellasy veas si tu producto puede remediar esas faltas que son criticadas en los productos afines de tus competidores. De esta forma, podrás poner en venta en Amazon un producto mejor que se llevará reseñas positivas y con mejor puntuación.
¿Qué margen de beneficio obtendrías?
Por último, antes de empezar a crear la cuenta y poner tus productos en venta en Amazon, es muy importante que calcules el beneficio que puedes obtener con la venta de cada producto.
No importa que ya tengas tus costos fijados por el hecho de que ya los vendes a ese importe en tu tienda. Es posible que ese costo en Amazon no sea competitivo y no te adquiera absolutamente nadie. En consecuencia, una de las primeras cosas en las que te tienes que fijar, es en los
precios de tu competenciay en meditar si verdaderamente puedes poner un costo similar.
Si no puedes poner tus productos a un precio similar, te invito a no venderlos en Amazon, ya que a igualdad de condiciones, los usuarios elegirán los más baratos.
Crea una cuenta y regístrate en Seller Central
Cuando ya sepas qué productos vender en Amazon, lo próximo que tendrás que hacer es
registrarte en el centro de ventas de Amazonproporcionando el país, el género de empresa, una tarjeta de crédito, un número de teléfono, tus datos personales y tus datos bancarios.
Además, deberás escoger entre los 2 géneros de cuentas. Recuerda que existen 2: la de vendedor individual y la de vendedor profesional.
La mayoría de los vendedores optan por las cuentas profesionales, mas siempre puedes empezar con la cuenta individual para probar y más adelante pasarte a la pro.
Crea tu primer listado o listing de productos
Para agregar tu primer producto, debes ir al apartado de «Inventario» y hacer clic en «Agregar un producto».
Ahora Amazon te pedirá que busques tu producto entre los que ya se venden. Puedes buscar por código de barras o, o por el nombre del producto de forma directa.
A menos que estés vendiendo un artículo que hayas fabricado tú mismo, probablemente no necesites crear un nuevo producto.
IMPORTANTE: Si por alguna razón no tienes un código del tipo EAN porque has importado tus productos desde un proveedor que no es europeo, como por poner un ejemplo desde China, tendrás que crear uno para poder vender en Amazon. Hay múltiples empresas para lograrlo, como por ejemplo.
Una vez hayas buscado tu producto, probablemente te aparecerán múltiples opciones que ya venden otros contendientes en Amazon. Es suficiente con seleccionarlo y te llevará a una página a fin de que termines de rellenar los datos que faltan. Lo bueno de hacerlo así, es que el producto ya te saldrá en la categoría y subcategorías adecuadas, puesto que este trabajo ya lo ha hecho alguien ya antes que tú.
Si no sale ningún producto como el tuyo, tienes que crear un nuevo listing. Esto es, deberás buscar la categoría y subcategorías que más tenga que ver con tu producto para ponerlo en venta ahí.
A continuación ya podrás empezar a rellenar los campos de información del producto como el título, la marca, el peso, el color, etc.
Al final de la guía te daré una serie de consejos y trucos a fin de que completes dicha información de manera que tu producto
posicione en los primeros resultados del buscador de Amazon.
Sube buenas fotos de tus productos
Además de las características, como puedes ver en el pantallazo de arriba, en este paso deberás subir las fotos de tu producto y crear las variantes, en el caso de que las tengas. Es muy importante que lo hagas bien, ya que el apartado gráfico es lo primero en lo que se fijará el usuario.
Fíjate en la diferencia que hay entre estos dos productos:
Como puedes ver, el primero de ellos pone una
foto de calidad y de buen tamañoy el segundo ha subido una imagen más pequeña y
sin aprovechar al máximo los márgenesde la imagen.
Consejos para las imágenes de tus productos:
- Sube fotografías de calidad a fin de que al hacer zoom se vean los detalles del producto.
- Recorta la foto quitando el máximo espacio posible a los márgenes, de manera que el producto ocupe toda la imagen.
- Fotografía tu producto desde varios ángulos.
- Recorta el objeto y ponlo sobre un fondo blanco.
Te recomiendo invertir el máximo tiempo posible en esta fase, ya que hará que tus productos llamen más la atención y
minimizarás las devoluciones. ¿Por qué? Por el hecho de que si por servirnos de un ejemplo los tonos de la foto de tu producto no se corresponden con la realidad, probablemente el usuario no quede satisfecho y curse una devolución y te ponga una crítica negativa.
Pon un precio competitivo a tus productos
Una vez ya hayas completado todos y cada uno de los campos, faltará que establezcas un precio para cada uno de tus productos. Esto es algo que debes pensar realmente bien, puesto que afectará de forma directa a la
cantidad de ventasque hagas y al
retorno de la inversión.
Por eso, te invito a que ya antes de fijar un coste al azar, tengas en cuenta los siguientes puntos:
Calcula los costos y beneficios: pon en un lado los costos que tienes al fabricar o lograr el producto, y los gastos de gestión. Entonces, establece un coste mínimo al que tendrías que vender dicho producto para obtener un margen.
Analiza a tu competencia: mira a qué precio vende tu competencia tus productos, o artículos muy afines. Ten en cuenta que si un usuario ve tu producto más económico en otro vendedor, esto podrá hacer que se decante por él y no por tí.
Mira los precios de otras tiendas: algo que tienes que meditar, es que no solo compites con otros vendedores dentro de Amazon. También lo haces con vendedores externos que tengan su propia tienda on-line.
En función de todo esto, ya podrás saber qué costo debes poner y si es rentable para tí vender dicho producto a través de Amazon.
Envía los productos tú mismo o bien haz que se encargue Amazon
Después de que una persona haya efectuado una compra de alguno de tus productos, Amazon te avisará a través de un correo electrónico y con una notificación en tu panel de Seller Central.
Cuando vayas a los detalles del pedido, tendrás todos los datos del comprador a fin de que puedas realizar el envío del producto en el plazo acordado. No obstante, si no deseas encargarte de administrar el envío y las posibles devoluciones de productos, puedes contratar el servicio de, también llamado FBA (Fulfillment by Amazon).
Pero, ¿qué es la logística de Amazon?
Es un servicio que te permite desentenderte de todo lo relacionado con los envíos y almacenamiento de tu producto y que puede aportarte muchas ventajas.
En este vídeo puedes ver cómo funciona:
Al contratarlo, debes mandar previamente tus productos a los guardes de Amazon, de manera que cuando alguien haga un pedido en cualquiera de los 5 marketplace europeos, Amazon se encargará de administrarlo
sin que debas hacer naday enviarlo rápidamente al destinatario.
Ventajas de la Logística de Amazon:
Gestión de envíos y devoluciones:Amazon se encargará de hacer todos y cada uno de los envíos y devoluciones a los compradores de forma automática.
Atención al cliente:Amazon responderá las consultas que los usuarios hagan a atención al usuario en el idioma local del marketiplace.
Consigue el propio Prime:Al tener este distintivo, tus productos llamarán más la atención de los potenciales clientes del servicio dado que tendrán el producto en casa en poquísimo tiempo debido al envío rápido.
Muestra el distintivo «Gestionado por Amazon»:Los usuarios confían en Amazon gracias a que siempre y en toda circunstancia cumplen con el cliente en plazo y calidad, por lo que prefieren comprar productos gestionados por Amazon. Si tienes este distintivo, incrementarás tus ventas.
Obtén la «Buy Box»:La Buy Box hace que el usuario pueda añadir tu producto directamente a la cesta, sin ver otras opciones de adquiere de tus contendientes. Al contratar la Logística de Amazon, tendrás más probabilidades de conseguirla.
En en caso de que te decidas por usar FBA para la logística de tus ventas, después de subir tus productos al inventario, deberás seleccionarlos y hacer click en «Enviar o restablecer inventario».
Tras esto, debes poner las unidades de cada producto y crear sus etiquetas. Estas etiquetas se guardarán como pdf a fin de que las puedas imprimir y
pegar en los paquetesantes de enviárselos a Amazon.
A continuación tendrás que rellenar los datos de envío, escoger la compañía de mensajería que deseas que recoja el bulto, calcular los costes e imprimir la etiqueta del envío que tendrás que pegar en el embalaje que vayas a usar. Cuando Amazon reciba tus productos, éstos comenzarán a estar libres en la plataforma automáticamente.
Recibe tus ingresos
A diferencia de lo que sucede en tu tienda online, en la que tienes tu pasarela de pago vinculada de forma directa a tu banco, si vendes en Amazon, los clientes del servicio utilizarán las pasarelas y métodos de pago del gigante americano. Debido a esto,
los pagos los recibe y administra Amazon en su totalidad.
Esto tienes sus ventajas e inconvenientes, como todo.
Lo buenoes que no debes configurar un TPV y solo debes preocuparte de poner tu cuenta corriente.
Lo maloes que no recibirás los ingresos de cada venta de manera instantánea, si no que Amazon te pagará cuando hayan pasado quince días.
Eso si, algo que debes tomar en consideración, es que los clientes tienen derecho a devolver tus productos si no les persuaden una vez recibidos. En consecuencia, Amazon puede retener la cantidad de la venta el tiempo necesario
hasta que se resuelva la reclamación, puesto que para ellos lo primero es el usuario.
5 Consejos y Trucos aplicados en Amazon para acrecentar tus ventas
Como te decía al comienzo de la entrada, vender en Amazon tiene ciertos inconvenientes, como por ejemplo, la
alta competencia. Ya hay muchas empresas y particulares vendiendo sus productos, por lo que competirás con otros muchos vendedores salvo que tengas un producto muy renovador.
Pero deja de preocuparte porque te contaré 3 buenas prácticas y 2 trucos que podrás aplicar desde ya para
mejorar la visibilidad de tus productos
Posiciona en Amazon tus productos por palabras clave relevantes y populares
Si tu producto puede llamarse de varias maneras y tener diferentes terminaciones, es imprescindible que hagas una buena búsqueda de palabras clave, de manera que optimices el título y el contenido de tu ficha de producto enfocándote a esa palabra clave.
Si charlamos de Google, es muy fácil encontrar. Sin embargo, en Amazon no es tan fácil, en tanto que no hay tantas herramientas y las que hay no presentan volúmenes mensuales de búsqueda. Esto es así porque
Amazon no facilita estos datos de momento.
No obstante, si que hay herramientas que nos permiten saber la popularidad de cada palabra clave, en función de otros parámetros. Por ejemplo.
Esta herramienta escanea los diez mejores productos de los resultados de búsqueda de Amazon para la palabra clave introducida, y luego, para cada uno de ellos, examina el ranking de ese vendedor, el número de valoraciones y las ventas mensuales. Además, cruza esos datos con el volumen de búsqueda de Google para saber su popularidad en este otro buscador y te ofrece una puntuación de popularidad.
Otro método
más sencilloes emplear las
sugerenciasdel propio motor de búsqueda
de Amazon.
Por ejemplo, si tenemos una tienda de carcasas para iPhone y deseamos saber qué género de carcasas se buscan más, las sugerencias es un buen recurso gratis que nos brinda la propia Amazon.
Estas sugerencias son palabras clave long tail relevantes y muy buscadas por los usuarios que navegan por Amazon, por lo que podemos sacar muchas ideas.
Y si deseamos un listado más grande que podamos exportar y juntar con más palabras clave, podemos emplear.
Basta con elegir el país, el idioma e introducir la keyword principal y la herramienta mostrará las palabras clave de Amazon en exactamente el mismo orden en el que fueron extraídas de la función autocompletar. Por norma general, Amazon colocará palabras clave más relevantes arriba sobre las menos populares.
Una vez tengas el listado de palabras clave interesantes, sabrás qué productos comenzar a vender, cómo llamarlos y que keywords incluir en las fichas de producto de Amazon.
Crea una ficha de producto posicionamiento web en buscadores optimizada
Ahora que has elegido buenas palabras clave, te quedaría hacer el
SEO On Page de la ficha de productopara que posiciones en los primeros resultados para la palabra clave elegida. Pero no solo eso, si no que también será importante que procures posicionar por otras palabras clave relacionadas y long tails.
Título
El título es el campo más importante a la hora de posicionar tu producto y, además, es el texto que sale en los listados de resultados tras una búsqueda en Amazon.
Por ello es muy importante que incluyas la palabra clave principal y las relacionadas en este apartado, lo pero al inicio posible para darle prioridad de cara a Amazon. Sin embargo,
no solo tendrás que incluir keywords, también es indispensable insertar otros elementos que veremos más adelante.
Atributos
Los atributos o enumeraciones son las características que distinguen y hacen destacar a tu producto.
Teniendo en cuenta que probablemente sea lo segundo que leerán los usuarios después del título, hay que hallar el
equilibrioentre introducir palabras clave relacionadas y argumentos de venta.
Descripción
El siguiente apartado que debemos optimar es el de la descripción. Es un apartado dónde vamos a deber describir nuestro producto utilizando la
palabra clave principal y sus derivadas. Sin embargo, hay que eludir poner un único bloque de texto y emplear listados, remarcar algunas palabras, hacer oraciones cortas, etc.
Amazon Meta Keywords
Si, has leído bien. Todos sabemos que desde hace años las meta keywords no influyen en el ranking orgánico de Google. Sin embargo, esto no se aplica en Amazon, que de momento
si las tiene en cuenta para posicionar, siempre que no se usen de forma abusiva poniendo exactamente la misma palabra clave múltiples veces.
En este sentido, te recomiendo que incluyas palabras clave long tail, sinónimos y características de tu producto.
Otros factores
Además de los anteriores factores, existen muchas más variables que influyen en el posicionamiento de tus productos en Amazon:
Puntuación media: las buenas puntuaciones en tus productos influyen de forma directa en un mejor posicionamiento.
Número de comentarios: es esencial procurar lograr muchos comentarios en tus productos, puesto que Amazon los tiene presente a la hora de posicionar tus productos.
Calidad de los comentarios: si los usuarios puntúan positivamente los comentarios de otras personas, Amazon lo verá con buenos ojos.
Número de ventas: si tu producto empieza a venderse bien, quiere decir que a los usuarios les agrada y Amazon tomará nota de ello posicionándolo más arriba.
Crea buenos títulos y optimízalos para el SEO interno de Amazon
Al igual que Google, Amazon también le da mucha importancia al título que asignemos a nuestro producto, de forma que deberemos optimizarlo siguiendo sus indicaciones de mejores prácticas.
Según Amazon, un buen título debe contener::
- La marca marca y línea de producto.
- La característica diferenciadora.
- El material del que está hecho en el caso de que proceda.
- El género de producto.
- El color.
- Su tamaño.
- La cantidad de unidades que vienen en el paquete.
No obstante, el título no tiene una longitud infinita. En verdad, la cantidad de caracteres máxima
cambia en función del dispositivodonde se consulte y de dónde aparezca tu producto.
Según dónde aparezca, la longitud es la siguiente:
- Títulos en los
resultados de búsqueda desde ordenador: Aproximadamente 230 y doscientos cincuenta caracteres. - Títulos en los
resultados de búsqueda desde móvil: Entre 65 y 80 caracteres. - Títulos de
artículos relacionados: Entre sesenta y cinco y ochenta caracteres.
Por tanto, deberemos incluir todos o prácticamente todos los elementos que Amazon nos señala, pero en un orden que nos favorezca a nosotros.
Si es un producto genérico que las personas procuren sin incluir o bien importar la marca, lo mejor es poner
primero la palabra clave más relevante y buscaday a continuación la marca del producto y el resto de atributos que lo distinguen y lo hacen resaltar. Al final pondremos el tamaño y las unidades, si es importante o bien se incluyen en exactamente el mismo paquete múltiples unidades.
No obstante, habrá veces que la palabra más buscada por los usuarios sea el nombre de la marca y modelo, con lo que eso será lo que colocaremos al comienzo de nuestros títulos.
Aquí te dejo una atrapa a fin de que veas la diferencia entre un título bueno y uno malo:
Aumenta el click through rate de tus resultados compartiendo la URL de tu producto
¿Te has parado a mirar las URLs de los productos de Amazon? Un mismo producto, dependiendo de cómo se llegue a ellos,
puede tener varias URLs. Por poner un ejemplo, cuando haces clic en un producto desde el listado de búsqueda, se añaden algunos parámetros que no están en la URL original de producto.
Si por ejemplo busco «fundas iphone x» y hago click en el último resultado de la primera página, la URL que se genera es distinta a la original:
/tronisky-Protectora-Flexible-Antideslizante-Resistente/dp/B075F7VD48/
/tronisky-Protectora-Flexible-Antideslizante-Resistente/dp/B075F7VD48/
ref=sr_1_20?ie=UTF8&qid= &sr=8-20&keywords=funda+iphone+x
Como puedes ver, he señalado en negrita los parámetros que añade el sistema de Amazon automáticamente y que determina que quién llega a la segunda URL, son personas que han buscado y han hecho clic en tal resultado desde Amazon.
Y como pasa en Google, uno de los parámetros que Amazon tiene en cuenta en el momento de posicionar un artículo más arriba,
es un buen CTR. Por lo tanto, si le mandamos tráfico a esa URL, compartiéndola en redes sociales, por poner un ejemplo, Amazon creerá que la gente nos está haciendo clic desde el listado de resultados, lo que se traducirá en un
aumento del CTR y una mejora de su posicionamiento.
Consigue valoraciones y reseñas aunque tus productos todavía no tengan mucha visibilidad
Como consumidores que somos, siempre tenemos una opinión de los productos que compramos. Sin embargo, muy pocas veces la dejamos escrita como reseña, sobre todo si se trata de una opinión buena.
La importancia de las reseñas:
- Está probado que un producto con opiniones
aumenta la confianza del comprador. Tanto es así, que incluso algunos compradores no adquieren productos que no tengan reseñas por la falta de confianza que ello supone, - El algoritmo de Amazon siempre y en toda circunstancia recomienda en los primeros puestos de las categorías y resultados de búsqueda aquellos productos que
acumulan varias reseñas.
Y para lograrlas, te traigo dos trucos que poca gente conoce.
Ofrece descuentos a cambio de reseñas
Una forma que tienen los vendedores para combatir la falta de creencias y reseñas en sus productos, es enviando los productos gratis o bien con un descuento importante a personas que estén dispuestas a realizar
una reseña honestadel producto cuando lo hayan probado.
El funcionamiento es sencillo. El vendedor publica en conjuntos de facebook enfocados a conseguir reseñas el «anuncio». Entonces el
reviewerpaga el producto, lo prueba y tras ello lo puntúa y hace una reseña sobre él. Por último, la marca le devuelve el importe íntegro o bien el equivalente al descuento acordado de forma externa al sistema de Amazon.
Esta práctica,
no está aprobada por Amazon, puesto que viola sus políticas, con lo que no te la aconsejo a menos que lo hagas con mucho cuidado y precaución.
Solicita reseñas a tus compradores a través de Amazon
¿Sabías que a través de tu cuenta de Amazon Seller Central puedes pedir reseñas a quienes ya te han comprado?
Dentro de tu cuenta Amazon Seller Central, en el apartado de Pedidos, tienes un subapartado de gestión de pedidos dónde puedes ver todos y cada uno de los pedidos que has ido recibido.
Ahí puedes ver la fecha, la hora, el nombre y otros datos relacionados con cada orden de adquiere. Si haces clic en el nombre del comprador, se abrirá un cuadro de texto con el que podrás enviar un mensaje al comprador solicitándole que haga una reseña de tu producto.
Eso sí, es muy importante que en el campo de «
Asunto» elijas la opción de «
Solicitud de valoración» y que en el mensaje que envíes, esté conforme con las políticas de Amazon. Es decir, ha de ser un texto breve y formal, en el que agradezcamos al usuario su compra y en el que le solicitemos afablemente y de forma respetuosa que haga una valoración honesta de nuestro producto.
Mini Hack:
Y si no has tenido ventas, haz una
oferta muy agresivarebajando una buena cantidad los productos de los que quieras conseguir reseñas. De esta manera conseguirás vender tu producto a más personas a las que entonces puedas pedir que hagan reseñas con el método que acabo de mentar.
¿Merece la pena vender en Amazon?
Como has podido ver, Amazon es un marketplace muy accesible para todo género de vendedores, desde emprendedores que quieren lanzar un producto y pequeños comercios que desean probar nuevos canales, hasta empresas más grandes que venden cientos de productos cada día.
No obstante, vender en Amazon tus productos tiene sus ventajas y sus inconvenientes, por lo que ya antes de lanzarte a ello, te recomiendo que
calcules bien los costesque tiene poner tus productos a la venta en Amazon (en dinero y tiempo), y el beneficio que podrías tener poniendo a la venta tus productos a un coste competitivo.
Otra consideración que quiero que tengas en cuenta, es que no te recomiendo vender en Amazon si dependes solamente de este marketplace y
tienes un margen de beneficio muy pequeño. ¿Por qué? Por el hecho de que igual que tú has podido entrar a vender en Amazon tus productos, también lo puede hacer otro bajando los costes y obligarte a hacerlo a ti también.
Incluso exactamente el mismo Amazon, si advierte que un producto se vende mucho, puede incluirlo en su oferta negociando mejores precios con tu proveedor u otro semejante, y poner en venta
tu producto a un precio menor.
En cualquier caso, si te decides a vender en Amazon tus propios productos y deseas contarnos qué tal te ha ido, tu experiencia en este marketplace o bien dar algún consejo a quienes estén pensando en dar el salto,
¡cuéntanoslo en los comentarios!
