shortsice9

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¿Piensas que la estrategia que sigues en tu página de Facebook es buena?Si tu respuesta es positiva… ¿Porqué?… ¿Qué haces para diferenciarte de tu competencia? .. ¿Qué género de resultados estás obteniendo en tu
con tu Fan Page?

En ocasiones pensarás que sólo con tener muchos seguidores en tu página de Fb es suficiente para lograr el éxito, pero en este punto te confundes.

Sí que es cierto que
en una Fb Fan Page necesitas lograr seguidores de calidad con urgencia, mas no es ni de cerca la mayor de tus prioridades en este red social.

Existen muchos otros factores a tomar en consideración, y hoy te daré ciertas claves y herramientas para Fb con las que podrás conseguirlo.
El éxito, el tráfico y el engagement con tus fans.

Lo primero de todo, debes aprender a crear una página de Fb adecuada, y para esto lo primero que tienes que hacer es proponerte unos objetivos apropiados en relación a lo que deseas de tus futuros clientes del servicio y sobre aquello que les puedes ofrecer.

¿No tienes unos objetivos definidos?
.. Puesto que esto es lo primero que debes definir, quién es tu público objetivo. Debes segmentarlo con todo detalle y Fb es una red social muy potente en este sentido.

Una vez definida tu Audiencia, todo dependerá de cómo gestiones tu estrategia de social media, y cómo no, tu Facebook Fan Page. Cómo y cuándo son los siguientes aspectos a tratar.

¿Cómo lograr que tu página de Facebook funcione?
… La mayoría de los usuarios antes de realizar una compra on-line, visitan páginas de opinión o bien emplean redes sociales, en las que poder comunicarse con otros usuarios y así ver la opinión que otros tienen sobre un producto o bien servicio.

Es por esto que conseguir una buena imagen de marca y reputación en línea es crucial para tu empresa en Facebook. Cada vez más empresas, derivan su servicio de atención al usuario en esta red social tan importante.

8 sencillos consejos para progresar la actividad en tu página de Facebook

• Define de manera clara y fácil la
  actividad profesional que desempeñasen tu página de Fb. No dejes que deban adivinar, rellena todos los campos y ofrece información de valor.

• Infórmate sobre tu
  competencia. Visita sus Fan page para ver la forma en que las gestionan, observa sus puntos fuertes e intenta mejorarlos. Averigua qué contenidos les funcionan mejor y mira a ver si puedes aplicarlo a tu empresa, mejorándolo.

• 
  Perfil completoen tu Fan Page. Vincula tu página de Fb con otras redes socailes y evidentemente con tu página web. Tus usuarios deben ver que la actividad que desarrollas en el social media es global y está bien orquestada.

• 
  Publica contenido de calidaden tu página de Fb. Este es uno de los puntos más importantes a tomar en consideración, en tanto que si el contenido no es de interés, jamás conseguirás el éxito en tu Fan Page.

• Si el
  algoritmo de Facebooksufre alguna actualización, deberás amoldarte a él. Uno de los últimos que se realizó fue el llamado “News Feed”, pero suele mudar habitualmente, así que atento a los cambios.

• 
  Publica con frecuencia, pero no incordies con tu Fan Page. Lo recomendable es una vez al día, salvadas salvedades. Si los usuarios no perciben actividad, les puede parar de interesar tu página y eso es algo que nunca puede pasar y si publicas mucho, no apreciarán tus publicaciones.

• 
  Cuida a tus seguidores. Ellos son la parte más importante, por este motivo tienes que cuidarlos sosteniendo una relación directa y constante con ellos. No te olvides de informarlos en todo momento de todo cuanto concierne a tu negocio, además de responder a sus mensajes.

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3 grandes fallos que no debes cometer en una Fan Page

Visto el potencial que tiene
Facebook como herramienta de comunicación, la verdad es que casi todas las compañías están en las redes sociales. Lo que no desea decir que lo hagan bien y que estén logrando sus objetivos.

A nivel de publicación, todos conocemos la facilidad de Fb. Pero si charlamos de
estrategia y de rentabilidad, nuestra Fan Page deberá estar englobada dentro de una estrategia de social medias más amplia.

Atento, aquí te indico
3 fallos esenciales que están cometiendo las empresasen la actualidad en Fb.

1. Publicar demasiado o bien no ser constantes en las publicaciones.

Este inconveniente es un arma de doble filo por el hecho de que, por un lado, si efectúas un gran número de publicaciones al día y el contenido no es de interés, puede acontecer que tus fanes se estresen y dejen de proseguirte.

Por otro lado, tampoco es recomendable publicar poco, por el hecho de que si tus seguidores no perciben actividad, pueden perder el interés en tu página de Fb y dejar de proseguirte.

2. No gestionar adecuadamente las críticas.

Ante un
comentario negativo o críticano tienes que deshacerte de él o bien ignorarlo, responde con rapidez e intenta resolver el problema. Te ayudará a prosperar tu imagen de marca, tu reputación on-line y sin duda a conseguir más ventas.

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3. Utilizar Facebook sólo como un medio de publicidad.

Muchas empresas caen en el error de sólo tratar temas relativos a sus productos o servicios en su página de Facebook (autobombo). Tampoco caigas en el fallo de compartir publicaciones no relacionadas.

Ante todo
debes centrarte en tu negocio, pero también en aspectos externos, como noticias, que puedan interesar a tu audiencia. Habla de tu campo, de noticias relevantes y demuestra que lo dominas como nadie.

Intenta variar el contenido, trata otros temas que te pueden servir de ayuda o bien pueden suscitar interés entre tus seguidores. campaña de marketing á.

Si salvas estos errores, no vaciles en que
tumejoraráy conseguirás sacarle un mayor partido a tu página de Fb.

10 herramientas para Fb clave para tu estrategia de social media

Existen infinidad de
herramientas para Facebookque puedes emplear para sacar el mayor partido a tu Fan Page.

A continuación te voy a mostrar algunas
aplicaciones para Facebookque te podrán ayudar a prosperar tu estrategia de social media, a través del análisis de tus clientes, campañas y/o página de Facebook.

Audience Insights

. Lo principal para vender es conocer bien a tus clientes con lo que una vez superada esta barrera, lo principal es satisfacer sus deseos.

Esta es una de las herramientas para Facebook a través de la que
conseguirás conocer más a tus seguidores, en tanto que ellos son tu primordial activo. A través de ella podrás lograr información sobre la edad, ubicación, idioma, frecuencia de uso, lugar de compra… de tus entusiastas.

AgoraPulse

. Es importante
conocer a tu competencia, por ello existen muchas aplicaciones para Fb con dicho fin; ésta en concreto realiza análisis detallados con los que medir la productividad de tu página y cotejarla con respecto a la competencia.

Cuenta con algunas herramientas para Facebook gratis como:

• Realización de
  comparativasde tu página respecto a la competencia.
• 
  Concursos. Tanto de fotografía, Quiz (se hace una pregunta y se elige la respuesta correcta) como sorteos.
• 
  Academy. Herramienta con la cual puedes aprender más sobre las estrategias de marketing que se efectúan en Facebook.

LikeAlyzer

. empresa social media malaga difícil hallar herramientas para Facebook absolutamente gratuitas, mas ésta es una de ellas. Es suficiente con poner la URL de tu Fan Page y automáticamente realizará un análisis en el que, además de ver la
situación en la que se encuentra tu página de Facebook, te dará consejos con los que prosperar su desempeño.

Entre sus funciones encontrarás:

• 
  Evaluación de tu página de Facebook: podrás observar el grado de compromiso de tus entusiastas con tu Fan Page.
• 
  < marketing online huesca por página: examina el número de publicaciones cada día, la longitud, el tipo, hashtags utilizados… Te afirma si el uso que haces de las herramientas para Fb empleadas es el correcto y, en caso de no serlo, recibes consejos como, el tipo de publicación que más te podría beneficiar o si los hashtags utilizados son los convenientes.
• 
  Publicaciones de otras personas: encontramos el índice de contestación y el tiempo de respuesta. Si estos aspectos son negativos, efectúa recomendaciones del tipo “la mayoría de los usuarios te escriben entre las 08:00h y las 12:00h, préstales atención”.

Fan Page Karma

Se trata de una de las herramientas para Fb de mayor utilidad, porque con ella serás capaz de
analizar el perfil de tu Fan Pagey así conseguir una mejora, si cabe, en tu estrategia de social media. Entre sus características, encontramos:

• 
  Análisis del contenidode tu página de Facebook, ayudándote a mejorarlo y descubriendo qué género de contenido te da más éxito.
• 
  Analiza el día y la horaen que tus fanes muestran mayor actividad en tu Fan Page.
• Análisis en el que te muestra el
  momento idóneodel día para publicar.

Easy promos

. Es una de las
herramientas para Facebook que se emplea para crear concursos. En exactamente la misma herramienta encontramos varias aplicaciones, éstas son diferentes en función del tipo de red social que desees emplear.

Concretamente con su aplicación para Facebook, se pueden efectuar sorteos entre las personas que le den a “Me gusta” o comenten en la publicación que tú elijas de tu Fan Page. Entre sus características principales, cabe destacar:

• 
  Forma de elegir a los ganadores: la aplicación para Facebook te ayuda a elegirlos de manera aleatoria con un fácil proceso guiado.
• 
  Aplicación de filtros: puedes aplicar reglas de exclusión para usuarios que ya han sido ganadores de precedentes sorteos o pertenecientes a listas negras internas.
• 
  Certificado de validez: para enseñar confianza en el sorteo, se crea un certificado para asegurar al usuario que ha sido escogido de forma azarosa.
• 
  Listados con los participantes: crea listas en excel con las personas que han participado en el sorteo publicado en tu página de Facebook.

Hootsuite

. A través de esta
herramienta para gestionar las redes sociales, incluida Facebook, serás capaz de administrar con eficacia las publicaciones que efectúes en tu Fan Page.

Principales funciones:

• 
  Programarpublicaciones en tu página de Facebook
• 
  Analizar las interaccionesdel público con tu Fan Page, así podrás descubrir qué piensan de tu empresa/marca. Además si se dan interactúes negativas, descubrir qué segmento de la población es el que predomina.

Fanganger

. Es imprescindible para tu estrategia de social media conocer a tus fanes, por ello, esta es una de esas
aplicaciones para Facebookque te ayudará a saber más sobre tus entusiastas.

Podrás conocer el número total de entusiastas, número de comentarios, fanes que registren mayor actividad, número de “me gusta”…

Además podrás averiguar a través de un listado los diez fanes que registren mayor actividad diaria, semanal y mensual.

Canva

. Como ya sabes la imagen que muestras es lo primero en lo que se fijan los usuarios, por esta razón a es importante utilizar herramientas para Fb que te ayuden a
diseñar imágenes de calidad. A través de esta aplicación para Fb podrás diseñar portadas de calidad que reflejen la imagen de tu empresa.

Cuenta con multitud de plantillas a seleccionar, además podrás añadir imágenes propias o elegir entre aquéllas que conforman la aplicación y editar las imágenes.

Post Planner

. Debes conocer el
contenido que más le interesa a los usuarios, sean fans o bien no. Hay muchas herramientas para Fb para conocer esta información, pero el día de hoy he querido mostrarte Artículo Planner.

Analiza las publicaciones, fotografías, artículos… que más repercusión han causado en Facebook, de esta manera serás capaz de adaptar tu contenido a las tendencias de la red, así aumentar tu alcance y conseguir un mayor número de fanes.

Simply Measured

. Es muy importante conocer a tu competencia, por este motivo esta es una de las aplicaciones para Facebook más útiles, ya que te proporciona datos como el número de “me gustas”, contenido publicado, mensajes publicados… tanto de tu propia Fan Page como de tu competencia.

Como ves, si empleas adecuadamente las herramientas para Fb que te hemos comentado y sigues nuestros consejos, serás de capaz de transformarte en una empresa o bien marca con renombre en tu campo.

Por ello, si eres una nueva empresa y no posees un posicionamiento sólido en redes sociales, recuerda que la clave del éxito está en el trabajo y la constancia.

Seguro que con estas diez herramientas para Facebook mejorarás en gran medida tu estrategia en Fb.. ¿Qué otras conoces, cuáles añadirías?

Soy CEO de SocieTIC Business Online (Agencia de marketing online y Transoformación Digital) y mi especialidad es el diseño de estrategias de venta online para cualquier género de negocio en internet. Soy formador y docente en cursos, seminarios, programas Master, MBA y Posgrado desde hace más de 15 años, así como Speaker Internacional en áreas de marketing online y estrategia empresarial en internet.